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学府人物篇之 “老黄牛”的故事

发布时间:2020-06-16

人生能有几个十年,而她,却和学府共同走过了十年又十年。在今年学府成立二十周年的年会庆典上,她也被授予了一份特殊的荣誉—“服务企业十年员工贡献奖”。

2004年3月8日,稍带青涩的她进入学府,至今已是第十六个年头。从入职初期的手忙脚乱到现如今的从容淡定。曾经害羞腼腆的小姑娘,如今已经磨练成了一个成熟干练的职场大姐姐,十多年来,她亲历着学府一步步的发展和壮大。她,就是时任学府本部校审一部副经理-田密

十年如一日,在她身上就是最好的印证。家住南京桥北的她,距离公司每天通勤往返需要4个多小时,但丝毫没有影响到她每天提早到岗,有人问她:每天的睡眠时间够么?她笑着回答说:上下班的路上都是我补觉的时间。我们甚至幻想着她是否有双隐形的翅膀飞着来上班。即便是气候恶劣的寒冬暴雪天,她依然风雨无阻。

 她就像是一块砖,哪里需要哪里搬。

 从刚入学府时任驻公证处翻译助理岗位到现在的小语种校审岗位,从十多年前在苏州、昆明等驻外办公点每天接待不同的前来办理外证翻译的当事人到现今每天安静的坐在电脑前反复的比对原稿和译稿,虽工作内容有不同,但是她对待工作的“四心原则”从未改变:对待稿件的细心、与同事沟通交流的耐心、对待工作的用心、对待遇到困难同事的热心让她收到了领导、同事和客户的一致认可。

       随着公司业务的扩展,业务量不断的增加,特别是每年的留学出国旺季,虽然每个部门都在不断的补充人力,但是业务高峰的时候,依旧是稿量如山。面对这样的情况,她并没有因此降低她的工作负荷,而是牺牲了更多的休息时间来保证稿件的质量。

       早上四五点就爬起来往公司赶,中午也只是匆匆扒几口盒饭,为了不让父母担心,晚上加班到很晚还要带着工作回家继续奋战,通宵达旦也是常有的事儿,会议室的小沙发经常成为她休息片刻的行军床。

       她总是不断的从自身工作中总结经验并记录下来。

       现任小语种校审组长的她,总是以身作责,所有的稿件必须校对两遍,她结合多年的工作实操并制作了一套小语种常用词中外译法对照表分享给大家,大大降低了小语种常规低错的出错比率,对待小组的新进员工,她拿出自己常年工作经验积累下来的一套培训方案,让新进员工能够尽快的熟悉并上手。

       2016年年底,正值学府自行研发的“易之”公证系统陆续上线之时,大家从原来多年的传统工作模式突然转到智能化系统线上流程对接,她主动配合首批试用,并在试用过程中不断的提出改善意见和试行方案,为后续易之系统不断的升级完善提供了必要的根据。

记得有一次在做部门内部培训时,让她发言,她说到:

    “我们的工作看似简单,但把容易的事做好却是不容易。我们在校审稿件时,不光要注意技巧,不断的总结、综合经验,更重的是校审时的心态问题。我们要学会换位思考,不要一味的找什么“每天那么多的工作量,难免会有个闪失”的借口来推拖自己的责任。想想如果是我们自己,付出了金钱和时间,但却要为别人的错误买单,我们还会理解吗?要知道我们的千分之一的错误,发生在当事人身上,就会给带来百分之百的麻烦,情况严重的,甚至影响当事人的学业、商务。

       我以前经常出差,在一线的公证处与当事人接触过太多次,很能理解他们的难处。所以我们再忙再累,面对稿件的时候也要想到这是一份责任,站在为客户服务的角度去想问题,我们的付出就是值得的。同时我们具备高度的责任心,把所有的稿件都当做是自己的稿件,认真的去对待,这样才能尽量的少犯错、不犯错!”

       她的真诚、她对待工作的热情、她的无私、她在岗时的兢兢业业,所以我们称她是名副其实的“老黄牛”。她却说:没什么好夸奖的,在其位,谋其职,负其责,尽其事,本应如此。 

       简简单单的几句话让我们感受到了她肩上那份沉甸甸的责任担当,人如其名,田密亦是甜蜜,学府感谢你的多年相伴,希望未来的路你仍作为亲历者,见证者!







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